商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
AJEANSは内股付け根(クロッチ)から内側縫い目に沿って裾までをおはかりください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。(ただし在庫切れの場合はご連絡させていただきます。)

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、佐川急便・ヤマト運輸のお取扱いとなります。配送業者のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

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実店舗にて同時販売しております。万が一の売り違いの場合はご容赦ください。  ご質問・お問い合わせはご遠慮なく、出来るだけ迅速にお答えいたします。

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